Ihr Schwimmbad soll von ihrem Schwimmbad-Bauer regelmässig gecheckt werden? Schliessen Sie einen Servicevertrag mit ihm ab. Hier lesen sie, worauf sie dabei im Vorfeld achten sollten.
01: Was möchten Sie?
Bevor Sie einen Termin mit dem Schwimmbad-Bauer Ihrer Wahl vereinbaren, überlegen Sie sich, welche Leistungen Sie von ihm erwarten.
02: Besichtigung
Für den Fall, dass der Schwimmbad-Bauer Ihrer Wahl Ihr Schwimmbad auch gebaut hat, entfällt dieser Punkt. Ansonsten sollten Sie eine Vorbesichtigung vereinbaren.
03: Umfang ermitteln
Ist Ihr Schwimmbad-Bauer vor Ort, sprechen Sie mit ihm über Ihre Vorstellungen. Sicherlich wird er Ihnen weitere Punkte nennen und Sie eingehend beraten.
04: Rahmenbedingungen
Neben dem Umfang der Wartungsarbeiten sollte Ihr Schwimmbad-Bauer auch die Vertragsdauer und das jährliche Wartungsintervall mit Ihnen festlegen.
05: Fragestunde
Stellen Sie während des Gesprächs viele Fragen, etwa nach zusätzlichen Kosten, dem Zeitrahmen, in dem eventuelle Reparaturen durchgeführt werden etc.
06: Telefonieren
Sollten nach dem Besichtigungstermin noch Fragen auftauchen, scheuen Sie sich nicht, diese Ihrem Ansprechpartner kurz telefonisch zu stellen.
07: Konkretes Angebot
Nachdem die Rahmenbedingungen stehen und alle Fragen geklärt wurden, sollten Sie einen detaillierten Servicevertrag zugeschickt bekommen.
08: Zusatznutzen
Zu Ihrem Wartungsvertrag wird Ihnen ein kompetenter Dienstleister sicherlich auch die Lieferung von Zusatzprodukten wie etwa Wasserpflegemittel anbieten.
09: Kontrolle der Punkte
Prüfen Sie den Servicevertrag auf seine Richtigkeit. Schauen Sie, ob auch wirklich alles aufgeführt wurde, was Sie vorher besprochen hatten.
10: Abschluss
Wenn Ihnen der Wartungsvertrag in allen Punkten zusagt, fehlt nur noch Ihre Unterschrift. Dann dürfte Ihr Schwimmbad in guten Händen sein.
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